Content marketing är idag en grundpelare i många framgångsrika företags marknadsföringsstrategier. Men skillnaden mellan content som skapar engagemang och content som bara tar tid att producera ligger ofta i planeringen. En välgenomtänkt content marketing-plan fungerar som din kompass genom det digitala bruset och hjälper dig att skapa innehåll som verkligen når fram till din målgrupp.
1. Sätt mål som säljchefen faktiskt bryr sig om
Glöm vaga förhoppningar om att "öka varumärkeskännedomen". Sätt siffror på vad innehållet ska åstadkomma och koppla det direkt till affären.
Sätt mål som:
Öka den organiska trafiken med 30 % till era viktigaste produktsidor inom sex månader.
Driva 50 kvalificerade leads per månad via låsta guider eller verktyg.
Korta säljcykeln genom att förse säljarna med artiklar som besvarar kundernas vanligaste invändningar.
När målet är tydligt blir det plötsligt väldigt lätt att avgöra vilket innehåll du ska lägga tid på – och vad du ska skrota.
2. Kartlägg människorna – inte bara demografin
Traditionell målgruppsanalys stannar ofta vid "beslutsfattare på B2B-bolag i Mellansverige". Det hjälper dig inte när du ska skriva en rubrik som får någon att stanna upp i sitt LinkedIn-flöde.
Gå djupare och svara på dessa tre frågor:
Vad håller din köpare vaken klockan tre på natten? (T.ex. skräcken att missa sin kvartalsbudget eller att drabbas av dyra systemavbrott.)
Hur konsumerar de information? (Skummar de igenom en punktlista på mobilen mellan två möten, eller lyssnar de på en podd under pendlingsresan?)
Var i köpresan är de? (Förstår de ens att de har ett problem, eller jämför de dig just nu med dina två största konkurrenter?)
När du känner din köpares vardag kan du skriva innehåll som känns som ett personligt svar på deras exakta utmaning.
3. Gör en inventering: Bygg vidare på det som redan fungerar
Innan du börjar brainstorma 20 nya idéer, titta på vad du redan har. En snabb innehållsinventering sparar enormt mycket tid.
Identifiera vinnarna: Vilka artiklar eller inlägg har dragit mest trafik och flest konverteringar det senaste året? Hur kan du uppdatera dem med färsk data eller göra en uppföljare?
Hitta luckorna: Vad frågar kunderna om som ni helt saknar svar på i era kanaler?
Återvinn smart: Ta ditt bäst presterande blogginlägg och omvandla det till fem LinkedIn-inlägg, ett nyhetsbrev och en kort video.
4. Välj rätt format för rätt tillfälle
Du behöver inte finnas på alla plattformar eller skapa alla typer av innehåll. Anpassa istället formatet efter vad du vill uppnå:
För att lösa problem (Utbilda): Guider, steg-för-steg-artiklar och instruktionsvideos som gör din kund bättre på sitt jobb.
För att bygga förtroende (Inspirera): Kundfall och intervjuer där befintliga kunder berättar om sina faktiska resultat.
För att stänga affären (Konvertera): Jämförelseguider, produktdemonstrationer och prisöversikter som undanröjer de sista tveksamheterna före ett köp.
Satsa på två eller tre kanaler där du vet att din publik faktiskt spenderar sin tid, istället för att sprida ut dig överallt och göra ett halvdant jobb.
5. Bygg en realistisk innehållskalender
Kontinuitet slår sporadisk geni-status varje gång. En innehållskalender är verktyget som räddar dig från paniken på torsdagseftermiddagen när du inser att ni inte publicerat något på två veckor.
Planera för:
Återkommande veckoteman och expertartiklar.
Säsongsbetonade händelser och branschmässor.
Kommande produktlanseringar eller företagsnyheter.
Sikta på att ha kalendern spikad tre månader framåt, men lämna utrymme för att hoppa på aktuella nyheter eller trender i din bransch.
6. Mät det som faktiskt betyder något
Du kan bara förbättra det du faktiskt spårar. Men gå inte i fällan att bara titta på "vanity metrics" som sidvisningar eller likes, utan följ hela kedjan:
Räckvidd
Organisk trafik, synlighet i sökanten och räckvidd i sociala medier.
Engagemang
Lästid på sidan, scroll-djup och kommentarer.
Affärsnytta
Antal nedladdningar, nya prenumeranter, inkomna förfrågningar och konverteringsgrad.
7. Bryt silorna – hämta idéerna från verkligheten
De bästa innehållsidéerna kommer sällan från marknadsavdelningens interna möten. De finns ute i organisationen, där den faktiska kundkontakten sker.
Prata med säljteamet: Vilka invändningar och frågor möter de varje dag? Skriv artiklar som besvarar dem.
Gå till kundservice: Vilka problem hör kunderna av sig om när de väl börjat använda er produkt? Skapa guider som löser dessa problem i förväg.
Involvera ledningen: Använd deras branscherfarenhet för att skriva pricksäkra debattinlägg eller analyser som positionerar er som marknadsledande.
Avslutningsvis
Content marketing handlar inte om att producera mesta möjliga text – det handlar om att skapa rätt innehåll för rätt person i rätt ögonblick.
När du slutar gissa och börjar jobba utifrån en strukturerad plan slutar innehållet att vara en kostnad och blir istället en av företagets mest pålitliga intäktsmotorer.
Philip Jandovsky
Marknadsföringsspecialist, kreativ konsult och grundare av Monkey 17 Marketing ab.
Mer om marknadsföring
Här kan du läsa mer om hur Monkey 17 kan hjälpa dig med marknadsföring.
Vill du ha hjälp?
Vill du ha hjälp med marknadsföring? Varmt välkommen att kontakta oss!